Cobrança indevida de IPTU

Bom dia. Encaminhei uma solicitação a respeito do valor cobrado de IPTU no ano de 2018, foi protocolado na prefeitura no dia 15/08/2018, e até o presente momento não recebi se quer uma resposta sobre minha solicitação. O IPTU foi aumentado em mais de 1000% , através de decreto do prefeito, coisa absurda. Mas enfim gostaria que minha solicitação fosse respondida e de deixar claro minha insatisfação com os serviços prestados pela prefeitura de Ijaci.